포지션 소개
운영 엔진이 멈추지 않고 돌아가도록 지키고, 우리가 확장함에 따라 이를 더 낫게 만듭니다. 자동화와 AI를 활용해 정산과 예외 처리에서 수작업의 수고를 덜어냅니다.
담당 업무
- 파트너와 레일 전반의 대사(reconciliation)와 정산을 책임집니다
- 결제 예외를 신속하게 조사하고 해결합니다
- 운영 SLA와 지표를 정의하고 추적합니다
- 도움이 되는 지점에서는 도구와 AI로 수작업을 자동화합니다
- 파트너와 통화를 추가함에 따라 프로세스를 개선합니다
지원 자격
- 결제 또는 뱅킹 운영 경험
- 뛰어난 분석 및 문제 해결 역량
- 데이터와 스프레드시트에 익숙함, SQL은 우대
- 압박 속에서도 차분하고 디테일에 예리한 주의를 기울임
- 명료한 글쓰기 소통
우대 사항
- 여러 레일(ACH, SEPA, SWIFT, 카드) 경험
- 프로세스 자동화 경험
- 다중 통화 운영
일하는 방식
- 원격 우선이며 비동기로 일합니다 — 회의보다 기록을 남기는 방식을 기본으로 삼습니다.
- 작은 팀이 실질적인 주도권을 가집니다. 직접 출시하고, 직접 결정하며, 신뢰받습니다.
- AI 활용을 기본으로 합니다 — 모두가 최고의 AI 도구를 갖추고, 이를 능숙하게 활용할 것을 기대합니다.
- 주 단위의 출시 리듬을 유지합니다. 긴 로드맵이 아니라 실제 고객으로부터 배웁니다.
- 차분함을 의도적으로 설계합니다 — 지속 가능한 속도와 깊은 몰입, 불필요한 일은 두지 않습니다.
복지 및 혜택
- 전 세계 기준으로 벤치마킹하고 매년 재검토하는 경쟁력 있는 급여
- 의미 있는 지분 — 우리가 함께 만든 것을 모두가 나눕니다
- 완전 원격 근무, CET 기준 ±4시간 이내 어디에서나 일할 수 있습니다
- 최상급 장비와 더불어 필요한 AI 도구의 유료 구독을 제공합니다
- 연간 학습 예산과 컨퍼런스 지원금
- 홈 오피스 또는 코워킹 스페이스 지원금
- 연 30일 이상의 유급 휴가와 더불어 현지 공휴일
- 연 2회, 매번 다른 도시에서 진행하는 팀 오프사이트
이력서와 간단한 메모를 이메일로 보내주세요 — 양식이나 포털은 필요 없습니다.
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